Редакція від 25.10.2023 року

1. Загальні положення

Дякуємо за відвідування веб-сайту https://fragstore.ua/. Fragstore це онлайн і офлайн магазини, де зібрані найкрутіші і найпопулярніші товари для геймерів і фанатів поп-культури з усієї України. Для цілей цієї Політики приватності (далі – «Політика») «Fragstore», «ми», «нас» і «наш» означають ТОВ «ФРАГСТОР» (код за ЄДРПОУ: 43794608). Політика адресована особам за межами нашої компанії, з якими ми взаємодіємо через Веб-сайт та офлайн магазини, включаючи Користувачів і Покупців (далі разом «ви», «ваш», «вас»). Ця Політика описує, як і чому ми збираємо, розкриваємо та іншим чином обробляємо Персональні дані, яка інформація стає доступною нам і третім особам під час відвідування та користування нашими магазинами. Політика є невід’ємною частиною Публічної оферти (Договору купівлі-продажу товарів), доступною за посиланням: https://fragstore.ua/publichna... (надалі – «Договір») і має розглядатись разом з нею та іншими умовами та правилами, доведеними до відома Користувачів і Покупців шляхом їх публікації на Веб-сайті. Fragstore є власником (контролером) Персональних даних для цілей обробок, описаних у цій Політиці.

2. Наші контактні дані

Назва компанії:ТОВ «ФРАГСТОР»
Юридична адреса: м. Київ, вул. Княжий затон, 16Б
Адреса магазину: м. Київ, вул. Сагайдачного, 24
E-mail:[email protected]

3. Терміни, які ми використовуємо

Слова, початкова літера яких написана з великої літери, вжиті як в однині, так і в множині, мають наступні значення у даній Політиці:
Веб-сайт – веб-сайт Fragstore, доступний за доменом: https://fragstore.ua/.
Застосовне законодавство – означає законодавство в сфері захисту та обробки персональних даних, зокрема Закон України «Про захист персональних даних» 01.06.2010 № 2297-VI з подальшими змінами та доповненнями, інші чинні нормативно-правові акти України, у тому числі ратифіковані міжнародні конвенції, під сферу регулювання яких може підпадати діяльність та / або окремі обробки даних Fragstore.
IP-адреса – адреса Інтернет-протоколу (IP), яка є унікальним номером, подібним до вашої поштової адреси, пов’язана з вашою діяльністю в Інтернеті.
Користувач– особа, яка використовує Веб-сайт.
Персональні дані – відомості про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.
Покупець – Користувач або інша особа, яка здійснила покупку у магазинах Fragstore.
Пікселі – це фрагменти програмного коду, що інтегруються до коду Веб-сайту та дозволяють відслідковувати та аналізувати поведінку Користувачів (які сторінки відвідують, по яким посиланням переходять, тощо).
Пристрій – означає будь-який пристрій, який може отримати доступ до Веб-сайту, наприклад комп’ютер, мобільний телефон або планшет.
Суб’єкт персональних даних – фізична особа, Персональні дані якої обробляються.
Технічні дані – відомості, які збираються Веб-сайтом під час його відвідування Користувачами (наприклад, IP-адреса (веб-протокол) пристрою, який ви використовуєте, дані про веб-браузер, який ви використовуєте, вашу операційну систему, тощо).
Файли cookie (Cookie) – це невеликі фрагменти даних, які зберігаються на вашому Пристрої під час відвідування Веб-сайту.

4. Звідки Fragstore отримує Персональні дані?

Ми отримуємо дані безпосередньо від вас у таких випадках:
- через реєстраційну форму на Веб-сайті, при створенні та використанні облікового запису;
- коли ви розміщуєте замовлення на покупку товарів у магазині Fragstore через Веб-сайт або телефоном;
- під час укладення та виконання договору (проведення платежів, доставка, гарантія та сервіс, тощо) через Веб-сайт або у наших офлайн магазинах;
- через заповнення анкети для участі у програмі лояльності, розіграшах, турнірах, інших заходах та акціях від Fragstore;
- коли ви звертаєтеся до нас електронною поштою, телефоном або за нашою поштовою адресою;
- під час онлайн та офлайн зустрічей, презентацій, заходів та виставок, тощо.
Ми можемо отримувати дані про вас через наших партнерів, наприклад: через сторінки у соціальних мережах; через анкети та форми, розміщені на веб-сайтах та інших ресурсах наших партнерів.
Ми можемо отримувати інформацію про вас від деяких наших постачальників послуг (розпорядники, зазначені у Розділі 8 нижче), які надають нам маркетингові або рекламні послуги, зокрема про те, як ви взаємодієте з Веб-сайтом, рекламою чи повідомленнями.
Платіжні дані. Ми можемо збирати дані, необхідні для обробки вашого платежу, якщо ви робите покупки, наприклад номер вашого платіжного інструменту. Усі платіжні дані зберігаються нашими постачальниками послуг, такими як сервіс оплати від ПУМБ, NovaPay, тощо.
Дані профілю в соціальних мережах. Для полегшення авторизації на Веб-сайті, вам доступна можливість приєднання вашого профілю у соціальних мережах, як-от профіль на Facebook, Google або інший, до вашого облікового запису Fragstore. Якщо ви вирішите зробити це, ми отримаємо певну інформацію вашого профілю у соціальних мережах. Інформація, яку ми отримуємо, може відрізнятися залежно від відповідної соціальної мережі, але часто включає ваше ім’я, адресу електронної пошти, зображення профілю, налаштування мови, а також іншу інформацію, яку ви вирішите оприлюднити у соціальних мережах. Ми використовуватимемо отриману інформацію лише для цілей, описаних у цій Політиці. Зверніть увагу, що ми не контролюємо та не несемо відповідальності за те, як постачальники соціальних мереж обробляють ваші персональні дані. Ми рекомендуємо вам ознайомитися з їхньою політикою приватності, щоб зрозуміти, як вони обробляють ваші персональні дані та як ви можете налаштувати свої параметри конфіденційності на їхніх сайтах і у застосунках.
Ми також обробляємо Технічні дані. Деякі з цих даних збирають автоматично, наприклад через ваш веб-браузер (такий як Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge), коли ви відвідуєте Веб-сайт.
Це включає наступні дані: IP адреса, дані браузера, включаючи тип Пристрою та браузера, версію браузера, налаштування часового поясу, типи та версії плагінів браузера, операційну систему та платформу та інші технології на Пристроях, які ви використовуєте для доступу до Веб-сайту, дані про взаємодію Користувача з Веб-сайтом (ID сеансу).
ID сеансу включає: вашу взаємодію з Веб-сайтом; якщо ви перейшли на Веб-сайт за посиланням з іншого веб-сайту – адресу цього веб-сайту; функції Веб-сайту, які ви використовуєте; переглянуті сторінки; тривалість перебування; спосіб відвідування Веб-сайту; дата і час візиту та інші діагностичні дані.
Ми можемо використовувати GPS та інші технології для збору даних геолокації, які повідомляють нам про ваше поточне місцезнаходження (на основі вашої IP-адреси). Ви можете заборонити нам збирати ці дані, відмовивши в доступі до даних або вимкнувши налаштування свого місцезнаходження на своєму Пристрої.
Зазвичай, Технічні дані не дають нам реальної змоги ідентифікувати вас як конкретну фізичну особу прямо чи опосередковано, тому не вважаються персональними даними. Наприклад, ми можемо використовувати ці дані, щоб обчислити відсоток Користувачів, які мають доступ до певної функції Веб-сайту. Однак, якщо ми об’єднуємо або пов’язуємо Технічні дані з вашими особистими даними, щоб вони могли прямо чи опосередковано ідентифікувати вас, ми розглядаємо об’єднані дані як Персональні дані, які оброблятимуться відповідно до цієї Політики.
Ми також використовуємо файли Cookie та подібні технології, такі як Пікселі. Ви можете дізнатися більше про файли Cookie та про те, як ми їх використовуємо, у Розділі 10 Політики.
Автоматизована обробка Персональних даних, у т.ч. профілювання, не здійснюється.

5. Як ми обробляємо Персональні дані?

Обробка персональних даних – це будь-яка дія або сукупність дій, таких як збирання, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, поновлення, використання і поширення (розповсюдження, реалізація, передача), знеособлення, знищення Персональних даних, у тому числі з використанням інформаційних (автоматизованих) систем.
Коли Fragstore обробляє Персональні дані наших потенційних клієнтів, Користувачів, Покупців, ми діємо як володілець (контролер) таких Персональних даних.
Ми обробляємо Персональні дані з наступною метою та на таких правових підставах:

Мета обробки	Правова підстава	Склад та зміст Персональних даних	Період зберігання
Реєстрація облікового запису та верифікація Користувачів	Укладення та виконання правочину	Імʼя, прізвище, телефон, e-mail, пароль, Дані профілю в соціальних мережах	24 (двадцять чотири) місяці після того, як обліковий запис стане неактивним
Для виконання замовлень Покупців	Укладення та виконання правочину	Імʼя, прізвище, по батькові, телефон, e-mail, адреса доставки, платіжну адресу, історію покупок, іншу інформацію, отриману від Покупця під час виконання договору купівлі-продажу	Під час виконання договору(ів) купівлі-продажу та 24 (двадцять чотири) місяці після того, як обліковий запис стане неактивним. Деякі дані можуть зберігатися протягом більш тривалого періоду часу, визначеного законодавством, зокрема для цілей бухгалтерського обліку, оподаткування та аудиту.
Отримання платежів від Покупців	Укладення та виконання правочину	Імʼя, прізвище, по батькові, телефон, e-mail, платіжні дані, дані платіжних транзакцій від провайдерів платіжних послуг, історію покупок, іншу інформацію, отриману від Покупця під час виконання договору купівлі-продажу.	Під час виконання договору(ів) купівлі-продажу та 24 (двадцять чотири) місяці після того, як обліковий запис стане неактивним. Деякі дані можуть зберігатися протягом більш тривалого періоду часу, визначеного законодавством, зокрема для цілей бухгалтерського обліку, оподаткування та аудиту.
Отримання повернень від Покупців	Укладення та виконання правочину	Імʼя, прізвище, по батькові, телефон, e-mail, платіжні дані, дані платіжних транзакцій від провайдерів платіжних послуг, історію покупок, паспортні дані, реєстраційний номер у податковому реєстрі (ІПН), іншу інформацію, отриману від Покупця під час виконання договору купівлі-продажу.
З метою залучення Покупців до програми лояльності	Згода	Імʼя, прізвище, по батькові, телефон, e-mail, адреса, історія покупок, дата народження, Дані профілю в соціальних мережах	До відкликання згоди або до 24 (двадцяти чотирьох) місяців після останньої покупки
Розміщення персоналізованої реклами	Згода	Технічні дані, ID сеансу, Дані профілю в соціальних мережах	До 24 (двадцяти чотирьох) місяців після останнього відвідування Веб-сайту
Направлення новинної розсилки та інших маркетингових повідомлень потенційним клієнтам та Користувачам	Згода	Імʼя, E-mail	До відкликання згоди або до 24 (двадцяти чотирьох) місяців після останнього відвідування Веб-сайту
Направлення новинної розсилки та інших маркетингових повідомлень Покупцям	Згода	Імʼя, E-mail	24 (двадцять чотири) місяці після того, як обліковий запис стане неактивним
Для надання відповідей на запити та/або надання підтримки та сервісів щодо реалізованих товарів	Законний інтерес	Ім'я та e-mail, інша інформація отримана від Суб’єкта даних під час звернення	До досягнення мети обробки та протягом 24 (двадцяти чотирьох) місяців після завершення спілкування
Повідомлення про істотні зміни в Договорі, умовах використання Веб-сайту, надсилання іншої адміністративної інформації	Укладення та виконання правочину	Імʼя, e-mail	24 (двадцять чотири) місяці після того, як обліковий запис стане неактивним
Адміністрування та захист Веб-сайту	Законний інтерес для забезпечення стабільної роботи Веб-сайту, включаючи захист від шахрайства та інших загроз	IP адреса, дані геолокації, тип Пристрою та браузера, дані браузера, дані Пристрою, дані ID сеансу, інші Технічні дані	До 24 (двадцяти чотирьох) місяців після останнього відвідування Веб-сайту
Збір статистики Веб-сайту	Законний інтерес досліджувати використання Веб-сайту	дані ID сеансу та інші Технічні дані, отримані через інструменти аналітики, такі як Google Analytics 4	До 24 (двадцяти чотирьох) місяців після останнього відвідування Веб-сайту
Вивчення та аналіз аудиторії Веб-сайту	Законний інтерес розвивати та покращувати Веб-сайт та клієнтський досвід	IP адреса, дані геолокації, дані Пристрою, дані браузера, інші Технічні дані, дані, отримані через інструменти аналітики, такі як Google Analytics 4	До 24 (двадцяти чотирьох) місяців після останнього відвідування Веб-сайту
Захист законних прав Fragstore, вирішення спорів	Законний інтерес захищати власний бізнес	Ім'я та прізвище, e-mail, телефон, історія покупок, адреса, платіжні дані, дані платіжних транзакцій від провайдерів платіжних послуг, інші дані, необхідні для захисту законних прав та інтересів	Протягом строку позовної давності для подання претензії або позову згідно з законодавством, а у випадку фінансової та податкової інформації - протягом строку, встановленого законодавством для її зберігання

Після завершення строку, знеособлені дані можуть продовжувати зберігатись в архівних та статистичних цілях або відповідно до вимог Застосовного законодавства.
ПРАВО ВІДКЛИКАТИ СВОЮ ЗГОДУ АБО ЗАПЕРЕЧИТИ ПРОТИ ОБРОБКИ
Ви можете відмовитися від отримання будь-яких або всіх повідомлень від Fragstore, які ми надсилаємо за вашою згодою, як зазначено в таблиці вище.
Для цього дотримуйтесь інструкцій, наданих у електронних листах, які ми надсилаємо або зв’язавшись з нами (див. Розділ 2 Політики, щоб дізнатися наші контактні дані).
Ви також можете заперечити проти використання нами ваших Персональних даних, що здійснюється на підставі законного інтересу.
Захист дітей
Ми свідомо не збираємо особисту інформацію осіб, яким не виповнилось 18 років (надалі – «Діти»). Якщо вам стало відомо, що Дитина надала нам Персональні дані, зв’яжіться з нами. Якщо нам стає відомо про факт збирання Персональних даних Дітей без підтвердження згоди батьків або інших законних представників Дитини, ми вживаємо заходів для видалення цієї інформації.

6. Де та як зберігаються Персональні дані?

Fragstore може накопичувати Персональні дані, в тому числі шляхом внесення цих даних до баз персональних даних.
Персональні данні та бази персональних даних зберігаються за адресами ведення діяльності їх володільця ТОВ «ФРАГСТОР», визначених у Розділі 2 Політики.
Ми також використовуємо CRM-систему, хмарні сховища та сервери підрядників, що надають нам відповідні послуги. Детальнішу інформацію ви можете отримати у Розділі 8.Розпорядники Персональних даних.
Fragstore вживає наступні технічні та організаційні заходи для збереження конфіденційності ваших даних: використання анти-вірусів, використання захищеного серверу зберігання даних, система контролю та управління доступу до Персональних даних, укладення договорів з зобов’язанням про нерозголошення Персональних даних, та інші.

7. Чи передає Fragstore Персональні дані третім особам?

Ми розуміємо цінність Персональних даних та докладаємо зусилля для їх нерозголошення та захисту.
Ми не здійснюємо передачу Персональних даних третім особам, крім випадків, коли така передача є:
1.вимогою законодавства і лише (якщо це необхідно) в інтересах національної безпеки, економічного добробуту та прав людини;
2.на прохання Суб’єкта персональних даних.
Наприклад, ми можемо здійснити розголошення Персональних даних, якщо вважаємо, що це є необхідним або доречним для захисту прав, власності чи безпеки Fragstore, наших партнерів чи інших осіб. Це включає в себе обмін інформацією з іншими особами та організаціями, органами державної влади та органами місцевого самоврядування з метою захисту чи запобіганню злочинам (за запитами при виконанні завдань оперативно-розшукової чи контррозвідувальної діяльності, боротьби з тероризмом, тощо).

8. Розпорядники Персональних даних

Ми можемо залучати сторонні компанії та/або осіб для сприяння обробці Персональних даних від нашого імені, здійснення доставки товарів, зберігання та управління даними, допомоги в аналізі того, як використовується Веб-сайт, інших послуг, необхідних для функціонування Веб-сайту, реклами  Fragstore, тощо (надалі – «Розпорядники»).
Зокрема, нашими Розпорядниками є:
1. Партнери, що здійснюють обробку платежів, такі як:
а) Платіжна система АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО «ПЕРШИЙ УКРАЇНСЬКИЙ МІЖНАРОДНИЙ БАНК» (скорочено АТ «ПУМБ». Місцезнаходження: вул. Андріївська, 4, м. Київ, Україна, 04070. Повідомлення про порядок і процедуру захисту персональних даних та приватності клієнтів: https://about.pumb.ua/info/personal_data );
b) Платіжна система NovaPay (ТОВ «НоваПей». Адреса: 03026, місто Київ, Столичне шосе, буд. 103, корпус 1, 13-й поверх, офіс 1304. Політика захисту та обробки персональних даних: https://novapay.ua/wp-content/...).
Обробка платежів може здійснюватися також за допомогою Google Pay, Apple Pay, Приват24 (оплата частинами та розстрочка) та інших платіжних інструментів.
Fragstore не збирає та не зберігає платіжну інформацію, таку як номери платіжних карток або коди підтвердження. Ви розкриваєте цю інформацію лише відповідному постачальнику платіжних послуг.
2. Партнери, що здійснюють доставку замовлень, такі як:
а) NovaPoshta (ТОВ «Нова Пошта». Адреса: м. Київ, вул. Столичне шосе, 103, поверх 9. Політика конфіденційності: https://novaposhta.ua/uploads/...).
3. Партнери, сервери, обладнання чи програмне забезпечення яких ми використовуємо:
a) Hetzner Cloud (Hetzner Online GmbH, Адреса: Industriestr. 25 91710 Gunzenhausen, Germany. Політика приватності: https://www.hetzner.com/legal/...);
b) OneBox CRM (ТОВ «ВебПродакшн», Адреса: Україна, м. Чернігів, пр. Миру 53а, поверх
4. Умови конфіденційності та використання персональних даних:
https://1b.app/ua/soglashenie/).
a) SendPulse (SendPulse Inc. Адреса: 220 E 23rd St #401, New York, NY 10010. Політика приватності: https://sendpulse.com/legal/pp).
b) СS-Cart (Bolide Network LLC. Адреса: San Diego CA, USA. Політика приватності: https://www.cs-cart.com/privac...).
5. Наші співробітники та незалежні підрядники, які забезпечують роботу магазинів Fragstore, включаючи офлайн магазини;
6. Партнери, які допомагають нам аналізувати та збирати дані з Веб-сайту, такі як:
a) Google, Inc. Адреса: Google, Офіс Google Data Protection Office, 1600 Амфітеатр Парквей, Маунтін-Вʼю, Каліфорнія 94043, США – в частині використання сервісів Google Analytics, Google Analytics 4, Google Forms;
Google Analytics збирає анонімну інформацію, повідомляючи про тенденції Сайту без ідентифікації окремих відвідувачів. Ви можете відмовитися від Google Analytics, що не вплине на використання нашого Сайту. Для отримання додаткової інформації про відмову від відстеження Google Analytics відвідайте веб-сайт за посиланням: https://tools.google.com/dlpag....
Для отримання додаткової інформації про практику конфіденційності Google відвідайте веб-сторінку Умов конфіденційності Google: https://policies.google.com/pr....
6. Інші підрядники, постачальники, послуги яких ми використовуємо для досягнення мети (цілей) нашої діяльності.
Розпорядники мають доступ до ваших Персональних даних лише для виконання завдань у межах цілей та мети обробки Персональних даних згідно Політики та за договором зобов’язані не розголошувати та не використовувати їх для будь-яких інших цілей.

9. Транскордонна передача даних

Розпорядники – іноземні компанії, зазначені у Розділі 8 Політики вище
Передача Персональних даних іноземним суб’єктам здійснюється лише за умови забезпечення відповідною державою належного захисту Персональних даних у випадках, встановлених законом або міжнародним договором України.
Персональні дані можуть передаватися іноземним суб’єктам відносин також у разі:
1) надання Суб’єктом персональних даних однозначної згоди на таку передачу;
2) необхідності укладення чи виконання правочину між Fragstore та третьою особою на користь Суб’єкта персональних даних;
3) необхідності захисту життєво важливих інтересів Суб’єктів персональних даних;
4) необхідності захисту суспільного інтересу, встановлення, виконання та забезпечення правової вимоги;
5) надання Fragstore відповідних гарантій щодо невтручання в особисте і сімейне життя Суб’єкта персональних даних.
Fragstore вживає необхідні організаційні та технічні заходи для забезпечення належного рівня збереження конфіденційності ваших даних та гарантування щодо невтручання в особисте і сімейне життя. Зокрема, якщо ми та / або наші Розпорядники передають персональні дані до країн із недостатнім рівнем захисту даних, ми покладаємось на угоди про обробку даних (DPA), стандартні договірні положення (SCC), схвалені Європейською Комісією, або інші законні підстави.

10. Як ми використовуємо Cookie?

Ми використовуємо Cookie та інші технології, такі як Пікселі, щоб покращити функціональність Веб-сайту, аналізувати інформацію про дії Користувачів для кращого розуміння того, як використовується Веб-сайт, а також для налаштування контенту, покращення маркетингової стратегії та персоналізації онлайн-реклами.
Наприклад, завдяки Cookie зберігається вибір бажаної для вас мови або зберігаються відомості про товари, покладені у кошик. Таким чином, вам не доведеться повторно вводити дані чи роботи налаштування під час відвідування Веб-сайту.
Cookie можуть бути заблоковані вами у будь-який момент. За допомогою Cookie ми отримуємо Технічні дані, про які зазначено в Політиці.
Детальнішу інформацію про те як ми використовуємо Cookie ви можете побачити у нашій Політиці Cookie за посиланням: https://fragstore.ua/politika-...

11. Обмеження відповідальності стосовно сторонніх ресурсів

На Сайті можуть бути посилання на сторонні ресурси, розміщені в інформаційних цілях. При переході по посиланню на інші ресурси дія цієї Політики на такі ресурси поширюватися не буде.
Ми не несемо відповідальність за політику та практику інших компаній, і будь-яка інформація, яку Користувач надає таким компаніям, підпорядковується їх політиці приватності або іншому документу, який регламентує обробку персональних даних.
Якщо ви переходите із Веб-сайту за веб-посиланням третьої особи, ми рекомендуємо переглядати політику обробки персональних даних кожного веб-сайту чи сервісу перед тим, як передавати будь-які персональні дані, а також уважно передивитись їх умови використання.
Наприклад, на нашому Сайті розміщенні посилання на Facebook, Instagram, YouTube та Telegram.
Fragstore не може гарантувати безпеку ваших Персональних даних під час використання сервісів сторонніх осіб, а також не може нести відповідальність за їх роботу, оскільки не є власником цих ресурсів.

12. Ваші права щодо Персональних даних

Ви маєте право у будь-який час заперечити проти обробки ваших Персональних даних, що обробляються на підставі законного інтересу або відкликати дані, що обробляються на підставі згоди (див. Розділ 5. Як ми обробляємо Персональні дані).
Ви можете скористатися своїм правом щодо оновлення, одержання доступу, внесення змін, блокування або видалення своїх Персональних даних. Для цього ви можете змінити налаштування у своєму обліковому записі або надіслати повідомлення електронною поштою, з поміткою в темі листа «Персональні дані», за електронною адресою: [email protected].
Зверніть увагу, що ми можемо попросити вас підтвердити вашу особу, перш ніж відповідати на такі запити.
У результаті розгляду вашого запиту, ваші дані будуть оновлені, заблоковані, відкликані або видалені протягом 30 днів після вашого запиту. Якщо нам необхідно більше часу для обробки вашого запиту або якщо ваш запит не може бути задоволений з законних підстав, ви отримаєте відповідне повідомлення від нас.
Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:
- знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим вами особам, крім випадків, встановлених законом;
- отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються ваші персональні дані;
- на доступ до своїх персональних даних;
- отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються ваші персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;
- пред’являти вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;
- пред’являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;
- на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;
- звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду;
- застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;
- вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;
- відкликати згоду на обробку персональних даних;
- знати механізм автоматичної обробки персональних даних;
- на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.

13. Оновлення Політики

Fragstore може на власний розсуд і в будь-який час в односторонньому порядку змінювати цю Політику. Зміни до Політики набувають чинності з моменту їх публікації на Веб-сайті. Коли ви взаємодієте з Веб-сайтом, ви підтверджуєте, що ознайомились з поточними умовами Політики.
Повідомленням Користувачів про зміну Політики є публікація нової редакції Політики на Веб-сайті. Ми також можемо час від часу інформувати вас про зміни надіславши вам сповіщення у спливаючих вікнах на Веб-сайті, електронною поштою або іншими доступними способами.
Зміни щодо обробки Персональних даних, що потребують надання згоди Субʼєкта персональних даних, застосовуються тільки після отримання добровільної та інформованої згоди.
У випадку визнання недійсною будь-якої частини даної Політики, інші її частини будуть залишатися чинними.
У разі публікації Політики на різних мовах, версія українською мовою матиме переважну силу.